![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/04/5722a255d786a14ef1456a0f9d017766.jpg)
疲れてるのにタクシー運転手がベラベラと話しかけてくるんだけど何とかならないかしら?
今回はこんな悩みを解決できる記事になっています!
コロナ禍の車内では疲れていなくても話したくないと思うのは当然です。
そこで今回は!
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
タクシードライバー(運転手)が実際にお客さんに話しかけることができなくなる状況が3つあるので紹介します!
色々な方法がありますが、直接クレームを言える人はこんな記事を見ないでしょうから読者さんの希望通り
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
かどを立てずにタクシー運転手が黙る方法です!
この記事を読んでいただければ穏便にタクシー運転手を黙らせることができるようになります!!!
タクシー運転手と話したくない場合の対応
![口を塞ぐ男性](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/09/a-man-close-his-mouth.jpg)
タクシードライバー(運転手)のわたしがお客さんに話しかけてみて
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
あっ、これは話したくなさそうだな!
と感じて話をやめるタイミングがあるので紹介します。
そうですね攻撃
![運転手](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
いい天気ですね!
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/04/5722a255d786a14ef1456a0f9d017766.jpg)
そうですね。
この「そうですね」の感じで話を続けるかどうかを決めます。
「そうですね⤵」と暗い感じで「話しかけるなオーラ」を感じたら話をやめます。
もし反応が微妙で分かりにくかったら続けてもう一言
![運転手](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
東京の新型コロナの新規感染者数〇〇人らしいですよ。
などと話しかけてみて
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/04/5722a255d786a14ef1456a0f9d017766.jpg)
そうですね。
だけなら雑談は完全終了です。
お客さんが話したいのなら「そうですね」の後に言葉が続いて出てくるはずです。
私が信号待ちなどで間が持たずに無理やり会話をしている時に一番困るのが「そうですね」だけで終わられることです。
ということは運転手に話しかけられたくなかったら「そうですね」で会話を終了させればいいのです。
運転手が長々と話した後に相槌で
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/04/5722a255d786a14ef1456a0f9d017766.jpg)
そうですね。
続けて運転手が長々と話した後に素っ気なく
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/04/5722a255d786a14ef1456a0f9d017766.jpg)
そうですね。
これでは会話が続かなくて面白くないので話すのをやめるしかありません。
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
ちなみに「はい」だけの「はい攻撃」も有効です(笑)。
イヤホンを付けておく
誰でもそうですがイヤホンを付けている人に用がなければ話しかけることはありません。
![管理人](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
私も行き先や経路を聞く時だけです。
別に音楽を聞いていなくても、イヤホンを付けているだけで運転手から話しかけられる可能性は減ります。
しかし運転手がお客さんのイヤホンに気づかないこともあるので、そんな時は少し外に音が漏れるくらいに音量を調節するといいですね。
スマホをいじる
イヤホンで外に音が漏れないように聞いているのではなく、普通にうるさいくらいにスマホで音楽を聴いたり動画を見ながら乗ってくる人もいます。
あとメールを打ってるのでしょうが、キーボードの入力音のような音が「カチカチカチカチ」しているときも用がなければ話しかけません。
![管理人](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
スマホを見ているだけより少し音を出した方がより話しかけられにくくなります。
とは言ってもごくまれにですが、最大音量で乗ってきて車内でカラオケ大会をはじめる若者グループがいるので勘弁してほしいです(泣)。
車内の接客術としての会話
![タクシー運転手](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/09/taxi-driver37.jpg)
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
約7割の人がタクシーに乗って運転手と話したくないとか・・・
しかし楽しい会話や興味のある話題だったら「話したくない」とはならないでしょうから、正確にはタクシー運転手と(つまらない)話はしたくないのでしょう。
興味のある話・・・
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
例えば絶対に100万円儲かる話だったら聞きたいでしょ(笑)。
しかしそんな老若男女が食いつく話はほとんどないので、わたしの場合は基本的にお客さんの方から話しかけられたら雑談するというスタンスです。
そして話しかけられた時には出来るだけの話題に対応できるように、ニュースに目を通したりして情報収集しています。
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
そんな運転手もいるので気軽に話しかけて下さいね!
実はほとんどのタクシー運転手が話好き
![笑顔の男性](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/09/smiley-person37.jpg)
わたしが20代前半でタクシー業界に足を踏み入れたときには、挨拶しても無視する人が多く怖いおじさん集団のイメージでした。
たしかに人見知りが多く、バリアを張っている感じです。
しかし勇気を出してこちらから話しかけてみて敵意がないことが分かると180度態度が変わり、顔を見るたびに向こうから話しかけてくるようになりました。
それが分かったのでわたしは色々な人のバリアを破り仲良くなって思ったことが
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
みんな話好きだな~!
ということです。
仕事終わりに雑談が始まると1時間はザラで、2時間以上立ち話をしていることもあります。
なのであまりに話が長い人がいると見つからないように帰ることもあります(笑)。
仕事中は一人の時間が多いので雑談が始まると爆発して止まらなくなってしまうのでしょう。
まとめ
![メモ帳](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2022/05/memo-pad.jpg)
接客の基本は車内の会話は必要最低限にし、お客さんの方から話しかけられたら聞き上手に徹することです。
タクシードライバー(運転手)がみんな接客マニュアル通りに働いていれば「話しかけてくるタクシー運転手が迷惑だ!」といったクレームはありませんし、たとえ話しかけてもサービス業の自覚があれば迷惑がられていることを察してあげなければなりません。
しかし空気を読めずに話しかけてくるタクシードライバー(運転手)に当たってしまったら
- そうですね(はい)攻撃
- イヤホンをつけておく
- スマホをいじる
などの防御方法が効果的です。
ちなみに同僚でお客さんに歌を披露する運転手がいますが
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/05/8f1bc8a6f9ad564f2dcbd31727f9d34a.jpg)
迷惑な運転手だ!!
と怒ってクレームを入れるお客さんもいれば
![お客さん](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/05/d88dfecf66d4ec1e4d8ff2c8f64462f4.jpg)
おもしろい人ですね!
と気に入ってその人ばかり指名する人もいます。
![](https://hidenoichizoku.com/wp-content/uploads/2021/03/cf4fcaa839a4b6e9edcf782ec50daf08.jpg)
同じことをしても怒られたり気に入られたり・・・
接客業って難しいですね(笑)。
色々な人間模様が描かれるタクシー車内ですが、そのうち自動運転タクシーが走り出したら運転手がいなくなるので今回のテーマである
「話しかけてくるタクシー運転手が迷惑だ!」
といった悩みも激減、もしくは無くなっていくのでしょう・・・